Zastanawiając się nad tym, w jaki sposób pytania pomogą być pomocne, na myśl przychodzi dość oczywisty wniosek. Chodzi o zebranie maksimum informacji, czy też dopytanie się o wszelkie istotne kwestie.
Ten sposób jest oczywiście użyteczny.
Jednak w tym materiale chcę pokazać pytania z innej strony – jako narzędzie wspierające managera w podejmowaniu decyzji, czy w rozwiązywaniu dylematów.
PYTANIA JAKO NARZĘDZIE?
Tym narzędziem są pytania kartezjańskie.
To stosunkowo proste narzędzie, składające się z czterech pytań, potrafi dać duże efekty.
Dzieje się tak, ponieważ pytania kartezjańskie skłaniają do głębszego zastanowienia się oraz przyjrzenia się danej kwestii z różnych perspektyw.
OTO PYTANIA KARTEZJAŃSKIE
- Co się wydarzy, jeśli to zrobię / jeśli osiągnę swój cel? – odpowiadając na to pytanie, skupiasz się na korzyściach, odpowiedź jest źródłem motywacji
- Co się nie wydarzy, jeśli to zrobię / jeśli osiągnę swój cel? – tu zastanawiasz się nad kosztami, jakie poniesiesz realizując cel, czy podejmując dane działanie
- Co się wydarzy, jeśli tego nie zrobię / jeśli nie osiągnę swojego celu? – to z kolei pytanie daje możliwość zastanowienia się nad ceną tego, że nie podejmiesz danego działania, bądź nie osiągniesz celu, odpowiedź w tym przypadku również może być źródłem motywacji
- Co się nie wydarzy, jeśli tego nie zrobię / jeśli nie osiągnę swojego celu? – forma tego pytania (podwójne zaprzeczenie) jest swojego rodzaju wyzwaniem dla mózgu, tu możesz odkryć najwięcej, dlatego skup się i obserwuj wszystkie swoje reakcje, w tym te na poziomie emocji, intuicji, myśli pojawiających się w głowie
KORZYŚCI
Dzięki pytaniom kartezjańskim:
- zyskasz szerszy ogląd sytuacji,
- zidentyfikujesz to, co Cię blokuje,
- sprawdzisz, co Cię wspiera,
- przyjrzysz się korzyściom oraz kosztom twojej decyzji.
Za pomocą tych pytań możesz również wspierać swoich pracowników.